常見問題 如何購買
我們提供值得信任的購買流程，使用行動裝置 App 或由線上客戶服務即可完成購買，包含諮詢服務內容、付款、訂單資訊等。
社群直播、影片觀看、評論維護都有即時性，WPR2 將交易過程極簡化，第一次購買的顧客請加入線上客服帳號，確認購買的內容、數量、報價，客服將並提供付款資訊，付款完成後，客服人員將以最快速的時間處理訂單。
我們僅承認由官方客服帳號的人員下單，我們不會以不明電話、非官方網域之 E-mail 要求下訂單。
直播開台前完成購買流程，獲得訂單通知後，直播開始後人數即將快速增加。
購買方式有兩種：
- 會員：可直接由訂單系統下單，通常訂單數分鐘內將自動執行，費用將從儲值金扣除。
- 非會員：提供客服直播開始時間、需要人數、時間長度，客服將提供付款訊息，於規定期間內付款以確保訂單順利排入。
YouTube 需在開播前至少 12 小時前預約。Youtube 頻道的直播時間上限高達 24 小時，若沒提早預約，有可能遇到閒置訪客數不足的問題。
購買方式有兩種：
- 會員：可直接由訂單系統下單，通常訂單數分鐘內將自動執行，費用將從儲值金扣除。
- 非會員：提供客服直播開始時間、需要人數、時間長度，客服將提供付款訊息，於規定期間內付款以確保訂單順利排入。
WPR2 大多數的服務沒有地區限制，只要使用網站上的線上客服視窗或通訊軟體 App 與客服聯繫，大多數的直播、網站流量都可以提供。
評價維護服務，可能會因為該地區合作網友稀少，只能少量提供或無法提供。
提供銀行轉帳、街口支付、Paypal、Stripe、信用卡付款等多元化的付款方式，將讓您的購買流程更加方便。但為避免客戶在不了解服務內容的情況下購買了錯誤的產品，要購買時請聯繫線上客服人員，由他們提供您付款帳號或連結。
客戶可以聯繫當地的服務處或公司的客服人員，若您所在國家沒有服務處，您可線上聯繫 WPR2 該語言的客服並使用國際上普及的多種支付方式，包括 Paypal、信用卡等方式支付，且我們不額外收取手續費。
所有產品皆是收到費用後安排執行，故無法提供分期付款的服務。若公司有預算考量，建議可以分次購買，每次購買少量服務不但能維持曝光，還可大幅降低單次支出。
根據中華民國《消費者保護法》修正後之第 19 條第 1 項但書規定，通訊交易有合理例外情形時，不適用 7 天猶豫期。WPR2 提供無形之數位內容，符合第 5 條內容，一經購買即完成，故消費者應於購買前謹慎了解服務內容，不提供猶豫期或鑑賞期。
- 容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。（例如：現做餐盒或蔬果等，蛋糕或鮮奶等商品，因其本身容易快速變質腐壞，均不適宜退還後再出售。）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（例如依消費者提供相片印製之商品、依消費者指示刻製之印章，或依消費者身材特別縫製之服裝等。）
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品、因衛生考量而密封之商品（例如：內衣、內褲或刮鬍刀等），因商品如拆封檢查試穿（用）後再次出售，有影響衛生之虞。
- 國際航空客運服務。
新聞發布、人氣供應等服務因受制於網路平台的機制，有可能無法順利曝光；若社群平台機制而無法完成訂單，我們將主動通知辦理退款。若消費者希望取消直播人氣、網站流量、網路評價等服務訂單，應於訂單排入前 (拿到訂單資訊) 前要求取消訂單，一旦排入訂單，除非發生無法提供服務的狀況，一概無法取消訂單。
WPR2 的流量服務提供了超過 100 個地區、國家或城市的流量來源供客戶選擇，涵蓋國家的範圍包括亞洲、北美洲、拉丁美洲、歐洲、非洲、大洋洲。客戶購買時可告訴客服希望客制化瀏覽的國家，他們將為您解說。
網頁流量的額度使用期間高達 30 天，此額度可以自由分配給最多 10 個網址使用，流量每次使用最少量為 3000 PV。您只要於上班時間時，把網址和需要的流量樹通知客服，他們將安排處理。
社群直播、影片觀看、評論維護都有即時性，WPR2 將交易過程極簡化，第一次購買的顧客請加入線上客服帳號，確認購買的內容、數量、報價，客服將並提供付款資訊，付款完成後，客服人員將以最快速的時間處理訂單。
我們僅承認由官方客服帳號的人員下單，我們不會以不明電話、非官方網域之 E-mail 要求下訂單。
直播開台前完成購買流程，獲得訂單通知後，直播開始後人數即將快速增加。
購買方式有兩種：
- 會員：可直接由訂單系統下單，只要提供的資料正確，且網址經審核無問題，訂單數將在 24 小時內執行，費用將從儲值金扣除。
- 非會員：請聯繫線上的客服人員，將您需要的流量需求告訴他們，於規定期間內付款完成後，訂單將會盡快安排進行。
WPR2 大多數的服務沒有地區限制，只要使用網站上的線上客服視窗或通訊軟體 App 與客服聯繫，只要是合法用途且網站內容無法律和道德爭議，流量在大部分的情況下都能順利提供。
提供銀行轉帳、街口支付、Paypal、信用卡付款等多元化的付款方式，將讓您的購買流程更加方便。但為避免客戶在不了解服務內容的情況下購買了錯誤的產品，要購買時請聯繫線上客服人員，由他們提供您付款帳號或連結。
客戶可以聯繫當地的服務處或公司的客服人員，若您所在國家沒有服務處，您可線上聯繫 WPR2 該語言的客服並使用國際上普及的多種支付方式，包括 Paypal、信用卡等方式支付，且我們不額外收取手續費。
所有產品皆是收到費用後安排執行，故無法提供分期付款的服務。若公司有預算考量，建議可以分次購買，每次購買少量服務不但能維持曝光，還可大幅降低單次支出。
根據中華民國《消費者保護法》修正後之第 19 條第 1 項但書規定，通訊交易有合理例外情形時，不適用 7 天猶豫期。WPR2 提供無形之數位內容，符合第 5 條內容，一經購買即完成，故消費者應於購買前謹慎了解服務內容，不提供猶豫期或鑑賞期。
- 容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。（例如：現做餐盒或蔬果等，蛋糕或鮮奶等商品，因其本身容易快速變質腐壞，均不適宜退還後再出售。）
- 依消費者要求所為之客製化給付。（例如依消費者提供相片印製之商品、依消費者指示刻製之印章，或依消費者身材特別縫製之服裝等。）
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容，或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
- 已拆封之個人衛生用品、因衛生考量而密封之商品（例如：內衣、內褲或刮鬍刀等），因商品如拆封檢查試穿（用）後再次出售，有影響衛生之虞。
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