分享買Google Maps地圖五星評論訣竅，獲得在地嚮導五星刷5星評價

Google 決定評論留存的標準可以想得很複雜，原理實則簡單 -「可信任度」。對於商家來說，在充滿所有競爭者的 Google 搜索結果列表中出現的大多是擁有四星以上及熱烈迴響的店家，這些店家將贏得大部分點擊率。但在市場上獲得這些積極正面評論回饋並不是那麼容易，線上評論是企業的雙面刃，正面口碑的回饋是營銷助力，但網路上獲得負面批評也容易被其他消費者看見進而影響品牌形象。

只要申請個 Google 帳號，任何人都可以在這些評價網站上提供意見，包括獲得愉快經驗的客戶、不滿意的客戶、不相關的路過者，甚至有需多商家發現競爭對手也常常混在其中給予打擊。增加五顆星好評的數量絕對是對抗打擊的首要工作。提供四個方式有效提升 Google 地圖評論成功率：

一、實際到店，評論成功率超高

帳號的活動紀錄真真實實的紀錄在 Google 的資料庫，每個帳號去過哪些地方、停留多久 Google 都記錄在資料庫中，這些數據影響評論可信度。只要給評論的 Google 帳號曾經到過店裡，留的評論又不違反 Google 評論規定，幾乎篤定成功！

1、登入 Google 帳號或 App，並開啟定位：

只要您已經登入帳號，並且開啟手機定位功能，Google 將知道您到過店裡，有時候還會跳出提醒請您留下意見。

2、定位紀錄讓 Google 知道帳號動態：

進入時間軸後，還可以看到更完整的每日活動路線，如果您使用的手機、平板已經登入 Google 某個 App，他就會持續記錄您的路徑。實際上店家被消費者給評論後都難以刪除，其原因就是消費者都帶著手機，他們到過店家，給的評論被 Google 地圖認定是真實到訪的經驗分享。

二、資深、高等級帳號越容易成功

使用時間長、等級高的帳號給的評論也會有較高的成功率，雖然很多資訊宣稱在地嚮導的評論排序和成功率沒有比較高，但眼尖有經驗的評論者心中都知道有些東西實務上真的有優勢，官方宣稱參考參考就好！

三、帶著更多手機或筆電到店

根據上面兩個方式，如果店家有多個帳號，可以把這些都帶著到店裡或到店附近，很容易可以累積超大量評論。但要申請大量帳號、綁手機和使用不同的網路 (大量相同 IP 也容易被懷疑重複給評論)，或許可以委託專業的團隊協助。

WPR² 團隊的評論為什麼特別容易成功？我們讓帳號經過大量商家，等同時間越久累積越高經驗值在帳號的歷史紀錄中。

[訣竅分享]數千手機電腦全年累積移動紀錄：

WPR²  專業團隊在世界上多個地區、國家有龐大的交通隊伍，依據市場需求數十到數以百計大量設備在各大城市累積到訪記錄。有些帳號甚至定期「跨國」旅行，成為國際通用的旅人帳號。到訪地點詳實的紀錄讓帳號擁有人可以擁有極高的評論成功率，有了真實到訪的紀錄等於值得信任。

申請 Google 人頭帳號不是太困難，但評論留留刪刪，消費者的觀感不一定好！WPR2 帶來革命性的實地走訪評論。

四、引導消費者留下滿意的評價

這個方式對於店家來說絕對是划算的方法，店家只要在結帳時提醒滿意的消費者上網留下親身體驗的心得，這些評價不用花費任何成本，而且真實性高，可影響許多消費者網路上的第一次接觸獲得正面印象，那麼店家經營者得積極正面的經營消費者口碑，獲得營收的正面助益。但對於評價數量已經非常高或遭到惡意攻擊拉低平均的店家，這方式可能緩不濟急。

善用 Google 評論的價值

搜尋排序與消費者印象。自從 Google 調整了 GMB 排序以來，我們發現大部分排在前面的熱門店家集中在平均 4 星，評論數高於 20 則且被點擊率高的地標，至於平均星數的影響反而不如評論則數或點擊次數，但這的模式將正面與負面資訊都傳達給消費者 – 某些商家評價低是地雷、某些商家評價很高值得參考。

避免讓商家的評論異常：某些狀態下 Google 地圖將自動干預評論，例如店家突遭網友大量給一星或大量不明來源的五顆星，Google 發現與日常行為大幅異常，很可能大量刪掉這些評論。